JAKARTA - Ada sejumlah kompetensi personal yang wajib dimiliki media untuk menghadapi perubahan era digital. Pertama adalah visi, dengan mengidentifikasi tujuan-tujuan strategis dan inovasi unggulan.
"Sekarang, kunci untuk berhasil salah satunya adalah inovasi," ujar Pemimpin Redaksi Okezone.com M Budi Santosa dalam webinar bertajuk "Transformasi Jurnalistik Menuju Industri Media Digital" yang digelar Stikom Interstudi Jakarta, Jumat (16/7/2021).
Poin kedua, lanjut dia, adalah fokus konsumen. Intinya tentang bagaimana mengantisipasi kebutuhan pelanggan, dan menyampaikan produk jurnalistik melebihi ekspektasi pelanggan. Trending topic merupakan salah satu tools untuk mengetahui keinginan atau minat konsumen.
Selanjutnya, perubahan yang membawa keunggulan secara efektif mendorong dan mengimplementasikan prakarsa perubahan. Kemudian mendorong organisasi dan pribadi untuk menjadi unggul.
Pemimpin Redaksi Okezone.com M Budi Santosa
Baca juga: Bantu Penanganan Covid-19, UGM Pasok Oksigen ke RS Sardjito dan RSA
Baca juga: Langkah Jokowi Sidak Pabrik Oksigen Dinilai Sindiran Keras Simbolik ala Jawa
Menurutnya, komunikasi interpersonal, berkomunikasi dengan efektif dan jelas dengan orang-orang yang ada di dalam dan luar organisasi juga penting untuk dilakukan. Poin selanjutnya adalah memiliki manajemen relasi yang baik dan positif untuk mencapai tujuan bisnis.
Selain itu, memiliki pembimbing yang tepat, strategi pengembangan yang jitu, menjunjung tinggi standar kejujuran dan etika juga tak boleh dilewatkan.
Adanya kecerdasan bisnis dan kepiawain belajar untuk melakukan penyesuaian dan perbaikan kinerja berkelanjutan adalah dua poin terakhir dari kompetensi personal yang harus dikuasai.
